DV208 posakis

Juan Diego Martin. Generalinis direktorius Fonetic.

"Vienas iš mūsų siūlomas paslaugas į rinką yra projektavimo ir įgyvendinimo automatizuoto telefono ryšio paslaugų leidžianti klientui sutaupyti daug į mažos pridėtinės vertės užduočių priežiūrą.

Norėdami atlikti šį darbą, mums reikia su akustinių savybių ir garso izoliacija kokybės aplinką, o po naudojant tarpų statomi su darbo negavus norimų rezultatų, dėl manevrų, nusprendė įsigyti Demvox kabina, kuri atitinka mūsų poreikius ir mažiau nei tradiciniais kainų reformas.

Mes naudojame stendą kasdien įrašyti frazes mūsų klientams pasiekti labai gerą rezultatą: "Telefonica," Iberdrola, "Vodafone", "Endesa" Sanitas, Mapfre, Adeslas, karštoji linija ir tt "

„Fonetic“ yra įmonė, kurios specializacija yra padėti įmonėms ir institucijoms geriau pažinti ir suprasti savo klientus. Jo devizas yra: decoNustatykite klientų elgseną, įvertinkite jų poveikį verslui irecomenda kaip elgtis. Recoanalizuoti ir gerinti įmonių sąveiką su klientais. Sąveika vyksta skirtingais būdais: vieni per kontaktų centrą (ypač skambindami, bet taip pat el. Laiškus, pokalbius ir pan.), Kiti - vis dažniau per internetą ir socialinius tinklus. Įvertinti poveikį verslui ir mokėti atlikti recojie turi didelę patirtį pagrindiniuose verslo procesuose (pardavimai, lojalumas ir išlaikymas, žalų valdymas ir kt.) tokiuose sektoriuose kaip bankininkystė, draudimas, tel.ecokomunikacijos ar komunalinės paslaugos. Jie yra lyderiai Ispanijos rinkoje ir taip pat veikia Lotynų Amerikoje per savo tarptautinę dukterinę įmonę.

WEB www.fonetic.es